Protezione dei dati

Privacy policy Guidle AG

Questa è l'informativa sulla privacy di Guidle AG, Marktgasse 8, 6340 Baar. Guidle AG gestisce l'innovativo hub per i contenuti digitali (di seguito "piattaforma") e numerosi portali regionali e tematici collegati (di seguito "portali"). La dichiarazione sulla protezione dei dati illustra quali dati personali vengono raccolti ed elaborati durante la visita o l'utilizzo della piattaforma o dei portali.

I dati personali vengono trattati con la massima attenzione e in conformità alla legge sulla protezione dei dati. Si applicano i seguenti principi:

1. Dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. Rientrano tra questi dati informazioni come il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail. Sono interessate sia le persone fisiche sia le persone giuridiche di cui vengono trattati i dati.

2. Raccolta di dati personali

I dati personali vengono raccolti solo quando sono necessari per lo svolgimento dei servizi offerti, per gli ordini, per la partecipazione a promozioni o concorsi e per l'utilizzo di offerte personali specifiche. Di norma, queste informazioni comprendono nome, indirizzo, indirizzo e-mail, nome utente e password. Ciascuno è libero di fornire ulteriori informazioni. Ogni persona viene informata in anticipo sullo scopo della raccolta dei dati. Non vengono raccolti dati personali particolarmente sensibili.

3. Utilizzo dei dati personali

Allo scopo di migliorare la nostra offerta, effettuiamo il cosiddetto tracciamento dei dati che fornisce informazioni sul comportamento di navigazione e di ricerca degli utenti. Tali dati non consentono di inferire alcunché a proposito del singolo utente, di conseguenza le persone non sono identificabili attraverso questi dati.

4. Tracciamento dei dati

5. Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per ottimizzare il nostro sito web e per tracciare le pagine visualizzate. Questi cookie sono completamente anonimi e non contengono dati personali. I cookie vengono utilizzati anche per mostrarvi contenuti e pubblicità in base ai vostri interessi, in particolare per i seguenti scopi:

Per visualizzare annunci pubblicitari che corrispondono ai vostri interessi.
Per formare gruppi di utenti anonimi in base agli interessi (cluster).
Per valutazioni statistiche, per poter adattare al meglio la nostra offerta agli interessi dei nostri utenti.

6. Integrazione di servizi e contenuti di terzi

6.1. Google

Sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online), utilizziamo diversi contenuti e servizi del fornitore Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. I dati elaborati possono includere, in particolare, indirizzi IP e dati di localizzazione. I dati raccolti possono essere utilizzati da Google per la realizzazione di pubblicità personalizzate. I dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Ulteriori informazioni: informativa sulla privacy di Google

6.1.1. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web, per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare la qualità del servizio offerto.

6.1.2. Youtube

Sulle nostre pagine incorporiamo video della piattaforma "Youtube" e utilizziamo i servizi API di Youtube. Durante la riproduzione dei video, Youtube può mostrare pubblicità online. Per saperne di più: termini di utilizzo di Youtube

6.1.3. Google Fonts

Per una visualizzazione uniforme, utilizziamo i caratteri ("Google Fonts"). Quando si accede a un sito web, il browser carica i caratteri web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

6.1.4. Google Maps

Integriamo le mappe del servizio "Google Maps".

6.2. Outdooractive

Integriamo i contenuti della piattaforma "outdooractive", del fornitore Outdooractive AG, Missener Straße 18, 87509 Immenstadt, Germania, e trasmettiamo i dati al fornitore di servizi esterno. Outdooractive AG mette a disposizione strumenti elettronici (ad esempio: pianificazioni di tour, ricerca di tour, mappe online, ecc.) con cui gli utenti possono cercare tour, pianificare itinerari o progettare i propri tour. Ulteriori informazioni: informativa sulla privacy di outdooractive

6.3. Hotjar

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio e questa esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali link scelgono di cliccare, cosa piace e cosa non piace agli utenti ecc. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi. Questi dati includono l'indirizzo IP del dispositivo (elaborato durante la sessione e memorizzato in forma de-identificata), le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo per il Paese) e la lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti per nostro conto. Ulteriori informazioni: informativa sulla privacy di Hotjar

7. Opt-Out

L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

8. Diritto di informazione e rettifica

Ogni persona ha il diritto di avere informazioni sui dati che sono stati raccolti su di lui. Ogni interessato può richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati dal registro degli indirizzi. Le richieste in tal senso devono essere inviate a support@guidle.com.

9. Protezione dei dati personali

I dati raccolti vengono registrati elettronicamente. Garantiamo che i dati personali siano protetti da un trattamento non autorizzato mediante misure tecniche e organizzative adeguate.

10. Uso improprio dei dati

In caso di abuso o di sospetto di reato, Guidle AG ha il diritto di valutare i dati e di trasmetterli, laddove richiesti, alle autorità ufficiali competenti, nella misura in cui è obbligata per legge a farlo. Qualora Guidle AG dovesse riscontrare che un utente utilizza dati personali di terzi, tale utente sarà escluso dai servizi.

Baar, luglio 2023
Guidle AG