Utilisateur

Comment (re)définir mon mot de passe ?

Vous avez oublié votre mot de passe ? Suivez ces instructions pour définir un nouveau mot de passe.

1) Demander un changement de mot de passe

Sous Login > Oublié mot de passe? saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur "Demander un changement de mot de passe".

Ne fermez pas cette fenêtre ! Le code demandé doit être saisi dans la même fenêtre que celle dans laquelle vous l'avez demandé.

2) Recevoir le code d'activation

Vous recevrez le code par e-mail de l'expéditeur support@guidle.com. Ouvrez votre compte e-mail dans une nouvelle fenêtre, un nouvel onglet ou dans un autre navigateur (Firefox, Safari, Chrome, etc.). Si vous ne recevez pas d'e-mail, vérifiez également le dossier spam.

3) Réinitialiser le mot de passe

  • Dans la même fenêtre que celle où vous avez demandé le code précédemment, saisissez le code à 4 chiffres figurant dans votre e-mail.
  • Choisissez un nouveau mot de passe et répétez-le.
  • Confirmez la saisie en cliquant  sur "Définir un nouveau mot de passe".

4) Se connecter

Vous pouvez maintenant vous connecter sous Login avec le nouveau mot de passe.




Note : Ce texte a été traduit par un logiciel de traduction automatique et non par un traducteur humain. Il peut contenir des erreurs de traduction.

Autor

guidle | FAQ

Contact

Guidle AG
Marktgasse 8
6340 Baar
support@guidle.com
+41 41 766 95 95

Catégorie

  • Utilisateur

Publié à

20.01.2025

Webcode

www.guidle.com/qnkuUg