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Wie kann ich mein Passwort (zurück)setzen?
Passwort vergessen
Um ein Passwort zu setzen gehen Sie bitte wie folgt vor:
Geben Sie unter Account > Login > Passwort vergessen Ihre E-Mailadresse ein und klicken auf "Passwortänderung anfordern".
Bitte schliessen Sie dieses Fenster nicht. Der Code muss im selben Fenster eingegeben werden, mit dem Sie den Code angefordert haben.
Öffnen Sie Ihren Mail-Account entweder in einem neuen Fenster/Tab oder in einem anderen Browser (Firefox, Safari, Chrome etc.).
Bitte tragen Sie auf der Folgeseite den 4-stelligen Code ein. Diesen Code erhalten Sie per Mail von support@guidle.com.
Sollten Sie kein E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte auch den Spam-Order.
Tragen Sie Ihr neues Passwort zweimal ein und bestätigen Sie die Eingabe mit "Neues Passwort setzen".
Sie können sich nun unter Account > Login mit dem neuen Passwort einloggen.
Autor
guidle | FAQ
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